A data nas mídias da vistoria (fotos e vídeos) parece um detalhe irrelevante para algumas pessoas. No entanto, quando o assunto é organização, transparência e até segurança jurídica, esse “detalhe” vira um ponto essencial. Por isso, neste post, você entenderá por que a data na mídia importa, como o mito da “foto sem validade” surgiu e, principalmente, como configurar a exibição de data e hora no laudo dentro do Pleno.
Além disso, você conhecerá duas formas de configurar: uma para uma vistoria específica e outra para deixar o padrão definido no sistema. Assim, você não depende de ajustes manuais toda vez que emitir um PDF.
Além disso, você vai ver duas formas de configurar: uma para uma vistoria específica e outra para deixar o padrão definido no sistema. Assim, você não depende de ajustes manuais toda vez que for emitir um PDF.
Por que a data nas mídias da vistoria é importante (e por que existe tanto mito)
Durante muito tempo, virou “verdade” em alguns lugares a ideia de que “foto de vistoria não tem validade jurídica”. Contudo, esse argumento geralmente nasce de um contexto antigo e mal estruturado.
Antigamente, muitas vistorias tinham:
- um documento escrito em papel,
- assinatura à mão,
- e, separadamente, um CD/pen drive com fotos (ou, às vezes, nenhuma foto).
Então, quando surgia um problema na locação, apareciam fotos “datadas” por fora do laudo. Nesse cenário, fazia sentido questionar: aquelas imagens realmente fazem parte do documento assinado? Ou alguém as anexou depois?
Hoje, porém, em vistorias digitais bem estruturadas, as mídias ficam integradas ao laudo. Ou seja, a foto aparece dentro do documento digital, você pode abrir em tamanho real e visualizar no mesmo contexto da vistoria. Portanto, o problema deixa de ser “a foto” e passa a ser “o processo”.
Assim, quando você usa um fluxo digital correto, a mídia vira uma parte coerente do conjunto probatório. Além disso, no Brasil, diferentes meios de prova podem ter consideração (texto, foto, vídeo, conversas, testemunhas). Logo, o que pesa é consistência, rastreabilidade e boa-fé na documentação.
Data da captura vs. data da vistoria: entenda a diferença antes de configurar
Aqui está o ponto que mais confunde: a data nas mídias da vistoria pode ser exibida de formas diferentes. Portanto, antes de mexer no sistema, vale entender os conceitos:
- Data da captura: é o dia e horário em que você tirou a foto ou gravou o vídeo.
- Data da vistoria: é a data definida para aquela vistoria no sistema (a “data do laudo”).
- Sem data: não exibe data/hora nas mídias no PDF.
Na prática, isso resolve uma situação muito comum: você pode fotografar no dia 18 e finalizar o relatório no dia 19. Nesse caso, é normal que a vistoria “termine” em um dia diferente do dia das fotos.
Por isso, não faz sentido obrigar tudo a “bater” sempre, como se fosse uma regra absoluta. Em vez disso, o melhor é escolher o padrão que comunica a verdade com clareza: fotos no dia em que foram feitas e laudo no dia em que foi fechado (ou, se você preferir, padronizar a exibição).
Assim, você reduz ruído com cliente, proprietário e imobiliária. Consequentemente, você reduz também discussões desnecessárias no futuro.
Quando você pode alterar a vistoria (e quando você não deve)
Enquanto a vistoria não foi assinada, normalmente você pode editar informações e mídias. Portanto, se houve uma correção legítima (por exemplo, um item descrito errado, uma foto que ficou ruim, um ajuste antes da validação), você consegue atualizar.
No entanto, depois que a vistoria é assinada, ela passa a ter caráter de documento fechado naquele fluxo. Assim, alterações posteriores podem não ser apropriadas, dependendo do seu processo e da política de assinatura.
Além disso, existe um caso prático importante: se alguém troca um item do imóvel depois da vistoria (por exemplo, o chuveiro), isso muda o fato. Portanto, o correto é tratar como novo evento, ou registrar conforme a orientação do seu procedimento interno — e não “maquiar” a vistoria assinada.
Em resumo: edite antes da assinatura para corrigir e completar. Contudo, preserve integridade depois que foi formalizada.
Como configurar a data nas mídias da vistoria em UMA vistoria específica (passo a passo)
Se você precisa ajustar apenas uma vistoria, o caminho é editar o laudo daquela vistoria.
Passo a passo (individual):
- Primeiro, abra a vistoria na plataforma web.
- Em seguida, clique nos três pontinhos e depois em Editar.
- Então, localize a opção “Exibição de data nas mídias no laudo”.
- Depois, escolha uma destas opções:
- Sem data
- Data da captura
- Data da vistoria
- Por fim, salve a vistoria.
Observação importante: ao definir data da vistoria, normalmente o sistema exige preencher data e hora de forma completa. Portanto, se o campo pedir hora/segundos, preencha também. Assim, o botão de salvar libera corretamente.
Consequentemente, você ajusta somente aquele caso sem mudar o padrão geral da empresa.
Como definir o padrão de data nas mídias da vistoria para TODAS as vistorias
Se você quer padronizar e não ficar ajustando uma por uma, então você deve configurar o sistema.
Passo a passo (padrão do sistema):
- Primeiro, vá em Configurações.
- Em seguida, acesse Configurações do sistema.
- Depois, selecione o tipo de vistoria (por exemplo, Entrada).
- Então, vá até a seção de Termo (role até o final).
- Por fim, encontre a mesma opção de exibição de data nas mídias e defina o padrão.
Assim, novas vistorias já saem com a regra correta. Além disso, se você quiser abrir uma exceção, você ainda pode editar individualmente na vistoria específica. Ou seja, você ganha padrão sem perder flexibilidade.
Qual padrão escolher? (recomendação prática)
Se o seu objetivo é máxima transparência, geralmente a melhor opção é data da captura, porque ela mostra exatamente quando a foto foi feita. No entanto, se sua operação exige uniformidade visual no laudo, data da vistoria pode ser mais coerente para o cliente.
Portanto, escolha com base no seu processo:
- quer refletir o “momento do registro” → data da captura;
- quer refletir o “momento do documento” → data da vistoria;
- quer reduzir informação no PDF → sem data (menos recomendado, dependendo do caso).
Além disso, seja consistente. Assim, você evita questionamentos do tipo “por que em uma vistoria aparece e na outra não?”.
Conclusão
A data nas mídias da vistoria não é um capricho: ela ajuda a organizar o laudo, aumenta transparência e fortalece a confiança no processo. Portanto, defina um padrão (captura ou data da vistoria) e use ajustes individuais apenas quando necessário. Por fim, lembre-se: o que dá segurança é um fluxo bem feito, com mídia integrada e documentação coerente.
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